قانوني
إشعار الخصوصية
كيف نتعامل مع المعلومات الشخصية التي تصلنا عبر هذا الموقع وأداة التصميم ونماذجنا.
ما نجمعه
نجمع فقط ما تختار تقديمه أو ما تحتاجه الخدمة التي تستخدمها:
- الاستفسارات والنماذج: الاسم وجهة العمل والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتفاصيل موقعك أو مشروعك، بما فيها الملفات التي ترفقها.
- أداة التصميم: المخطط الذي ترسمه أو ترفعه، والأجهزة التي تضعها، وجدول الكميات، ووسيلة التواصل التي تقدّمها عند الحفظ أو طلب العرض. يحصل التصميم المحفوظ على رقم مرجعي (مثل PV-1001).
- مساعد الدردشة: الرسائل التي تكتبها، ليتمكّن من الإجابة وليتابع معك فريقنا إن طلبت ذلك.
- تسجيل الدخول: إن اخترت الدخول بحساب جوجل نتلقّى منه اسمك وبريدك وصورة ملفك. تسجيل الدخول اختياري.
- التحقق من البريد: عنوان بريدك لإرسال رمز قصير.
ملفات الارتباط والتخزين المشابه
لا نستخدم أدوات تتبّع إعلانية ولا نبيع البيانات للمعلنين. يحفظ الموقع بعض العناصر الصغيرة في متصفحك ليعمل بشكل صحيح: لغتك والمظهر الفاتح أو الداكن، وهل الزر العائم مطوي، ولزيارتك الحالية فقط: الصفحات التي فتحتها كي نعيدك إلى حيث كنت وكي يذكر الطلب الصفحة التي جاء منها. وإذا سجّلت الدخول فإن ملف جلسة يبقيك داخل حسابك. يمكنك مسح هذه العناصر من إعدادات المتصفح ويبقى الموقع يعمل.
كيف نستخدمها
للرد على استفسارك، وإعداد العروض، وتنفيذ أي عمل تكلّفنا به وإدارته؛ ولإبقاء تصاميمك المحفوظة متاحة لك؛ ولحماية الخدمة من إساءة الاستخدام (مثل تحديد عدد مرات إرسال النموذج)؛ ولتحسين الموقع. ولا نبيع معلوماتك ولا نشاركها لأغراض تسويقية.
مزوّدو الخدمة
نستعين بمزوّدين موثوقين لتشغيل الخدمة: Cloudflare (الاستضافة والتخزين وقاعدة البيانات ونموذج الذكاء الاصطناعي خلف مساعد الدردشة)، وResend (إرسال البريد)، وجوجل (تسجيل الدخول الاختياري)، وعند تفعيله Cloudflare Turnstile (فحص أمني يميّز البشر عن البرامج الآلية). وقد تحمّل أداة التصميم بلاطات الخرائط والبحث عن العناوين من OpenStreetMap وEsri عند استخدام خيار الخريطة، أي أن متصفحك يتصل بهذه الخدمات. يعالج هؤلاء المزوّدون البيانات نيابةً عنا أو وفق إشعاراتهم الخاصة، ولذلك قد تُعالَج البيانات خارج المملكة العربية السعودية.
بيانات المواقع والأنظمة
قد نتعامل أثناء المشاريع وأعمال الصيانة مع مخططات المواقع وتفاصيل الشبكات وبيانات الدخول والتسجيلات المصوّرة. لا نطّلع عليها إلا بقدر ما يتطلبه العمل، ونحفظها بأمان، ونعيدها أو نحذفها وفق ما ينص عليه العقد. نرجو عدم إرسال كلمات المرور أو تسجيلات الكاميرات عبر نماذج الموقع.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ بالاستفسارات والتصاميم المحفوظة طالما لزم للرد وتنفيذ العمل والوفاء بالالتزامات النظامية، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية. ويمكنك طلب حذف معلوماتك أو أي تصميم محفوظ في أي وقت.
حقوقك والقانون
نتعامل مع البيانات الشخصية وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ومنها نظام حماية البيانات الشخصية، ووفق قانون حماية البيانات في المملكة المتحدة حيثما انطبق. ويمكنك طلب الاطلاع على معلوماتك أو تصحيحها أو الحصول على نسخة منها أو حذفها، أو سحب موافقتك، بمراسلتنا عبر البريد الإلكتروني. وإن لم تقتنع فيحق لك التقدّم بشكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات.
طلب الاطلاع أو التصحيح أو الحذف
أخبرنا بما تحتاجه وبالبريد الذي استخدمته، وسنرد على ذلك البريد.
الأطفال
الموقع موجّه للشركات والبالغين، ولا نجمع عمداً معلومات من الأطفال.
التواصل
info@prevaro-saudi.com
مسودة للمراجعة القانونية. ستُحدَّث عند اكتمال بيانات تسجيل الشركة.